尽管骚扰电话或诈骗电话本应成为过去的问题,但它们仍然每天困扰着数百万用户。
好消息是,iPhone和安卓手机现在提供内置工具来识别和过滤骚扰电话,这意味着您不必安装像“Truecaller”这样的第三方应用程序或支付月费来摆脱不必要的来电。
除了手机本身的工具外,您所使用的电信公司也可能提供防骚扰电话的服务。
某些公司的这些功能可能会自动启用,而在其他情况下,您需要通过电信公司的网站或其应用手动启用这些功能,具体取决于《Engadget》网站发布的报告,阿拉伯商业频道对此进行了报道。
如果您使用iPhone,请打开设置 > 应用 > 电话。
在过滤电话的部分,您会找到一个名为“Spam”的重要选项。启用后,您的手机在接到电信公司标记为骚扰的电话时不会响铃。
相反,这些电话会自动转入语音信箱,并在电话应用的“Spam”部分显示,您可以通过通话记录屏幕右上角的按钮访问该部分。
您还可以在同一设置页面启用“Unknown Callers”选项,这有助于保持通话记录更有条理。
启用此选项后,来自未保存在联系人中的未知号码的最近来电将显示在名为“Unknown Callers”的专用部分,您可以通过通话记录屏幕右上角的按钮访问该部分。
如果您发现该部分中的某个号码属于可信的人或机构,您可以使用“Mark as Known”选项将其从未知号码列表中移除。
iPhone还提供“Screen Unknown Callers”部分,提供三种处理来自未知号码来电的选项。
第一个选项是“Never”,这是默认设置,所有来电都会正常响铃。
而最严格的选项是“Silence”,它会静音所有来自联系人中不存在的号码的来电,并直接将其发送到语音信箱。
您可以稍后在电话应用的通话记录中查看这些静音的来电。
如果您不想静音所有未知号码,启用“Ask Reason for Calling”选项是一个实用的折中方案。
启用后,iPhone会检查来自未知号码的来电,并要求来电者说明拨打电话的原因,然后决定是否将来电转接给您。
您可以在手机屏幕上直接看到来电者的书面回复,然后决定是否接听该电话。
此来电筛选功能在特定国家的运行于运行iOS 26或更高版本的iPhone上可用。
尽管大多数用户会将家人和朋友的号码保存在联系人中,但最好也保存其他经常拨打您电话的号码,例如医生诊所、工作地点或客户的号码。
过滤工具可以帮助您减少大量骚扰电话,但严格的阻止设置可能会导致您错失来自未保存号码的重要来电,因此最好选择适合您使用手机方式的设置。
大多数安卓手机提供内置工具来检测骚扰电话,但可用的功能因手机型号、安卓版本和使用的通话应用而异。
“Phone by Google”应用程序预装在许多安卓手机上,提供内置工具来识别来电者身份和检测骚扰电话。
如果您的手机使用不同的通话应用,您可以在其设置中寻找类似选项,或者安装“Google”的Phone应用并将其设为默认通话应用。
打开Phone应用,然后点击左上角的选项菜单,选择设置。
接下来,转到“Call Assist”部分,点击“Caller ID and spam”。
启用“See caller and spam ID”选项,以便在接听电话前提醒您可能是骚扰电话的来电。
为了更强的保护,启用“Filter spam calls”选项,该选项会自动静音手机怀疑是骚扰电话的来电。
不过,您仍然可以在电话应用中查看未接来电和来自未知号码的语音邮件。
这些功能需要安卓6.0或更高版本的手机,并且需要安装最新版本的“Phone by Google”应用并将其设为默认通话应用。
一些安卓手机,包括Google Pixel和Samsung Galaxy,提供更先进的来电筛选工具,类似于iPhone上的“Ask Reason for Calling”功能。
如果您使用Pixel 6或更高版本,请打开Phone应用,然后转到:设置 > 垃圾邮件和来电筛选 > 来电筛选。
在这里,您可以设置来电筛选功能。
在某些支持的“Samsung”手机上,打开电话应用,点击右上角的三个点图标,然后转到:设置 > 来电筛选。
通过这些设置,您的手机可以自动处理大量骚扰电话,而不必让您接听每个未知号码以确定是否是真实的来电或营销或诈骗尝试。
总体而言,减少骚扰电话的最佳方法是结合手机内置工具和电信公司提供的保护服务,同时确保保存您期望接到电话的机构和个人的号码,以免错误地阻止重要的来电。
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